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技术支持工程师

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岗位职责:

1、 负责产品售前,售中和售后的技术支撑,包括咨询解答,产品培训,现场技术指导、故障分析和排除等

2、负责面向客户的技术交流(PPT讲解、产品演示),完成售前阶段的客户需求分析,引导客户需求

3、 负责项目报告,问题跟踪,技术方案,产品使用报告等文档编写和整理工作;

4、 跟进客户对产品的反馈意见,收集市场和竞争者的产品信息,并反馈;

5、 参与公司产品的测试,并给出合理化建议

6、完成上级安排的其他事项。

任职要求:

1、熟练通信网络路测、网络规划及优化工作经验者优先

2、必须持有C1驾照

3、具有2年以上相关工作经验

4、通信工程专业专科以上学历;

5、熟悉无线通信网络的相关基础知识,掌握无线网络相关参数,如信令流程;

6、具备有良好的职业道德与素养,吃苦耐劳,责任心强;

7、具有较好的人际交往能力和语言表达能力;

8、工作地:常住地就近安排,根据项目情况可能需要全国出差。

联系邮件:hr@spideradio.com